Політика конфіденційності

Ця Політика Конфіденційності описує правила та принципи, за якими компанія Lawtter Solutions здійснює обробку, збір, зберігання та використання даних відвідувача сайту (далі за текстом «Ви», «Вас», «Ваш», «Вам»). Таким чином ви зможете зрозуміти, як забезпечується ваша конфіденційність і які дані Lawtter Solutions використовує для того, щоб ідентифікувати відвідувачів.

Компанія Lawtter Solutions здійснює контроль над усією інформацією, яку отримує. Уся відповідальність за обробку інформації повністю покладена на нас. Якщо у вас залишаються питання, ви можете поставити їх спеціалістам служби підтримки Lawtter Solutions.

Мета цієї Політики

У цій Політиці розкрито правила зберігання, використання, передачі, забезпечення безпеки особистої інформації, наданої клієнтами та відвідувачами сайту Lawtter Solutions. Також у цьому документі описані ваші права щодо ваших персональних даних, які отримує та обробляє Lawtter Solutions.

Політика покликана допомогти клієнтам та відвідувачам сайту правильно розпорядитися та прийняти рішення щодо їхніх персональних даних, які отримує та обробляє Lawtter Solutions. За допомогою документа ви можете зрозуміти, як можуть опрацьовуватися ваші дані в результаті надання Послуг третім особам або якщо ви подаєте резюме для працевлаштування в Lawtter Solutions.

Хто такі Lawtter Solutions і чим займається компанія

Lawtter Solutions – це міжнародна юридична компанія, яка надає послуги клієнтам у різних країнах через свої представництва. Представництва Lawtter Solutions працюють відповідно до законів юрисдикцій, у яких вони відкриті. Будь-яке посилання на місцеперебування означає адресу власного чи асоційованого представництва, фірми чи організації, яка є партнером.

Збір інформації користувача здійснюють всі юридичні особи, прямо пов’язані або асоційовані з Lawtter Solutions. Збір та обробка даних здійснюється відповідно до правил та вимог Європейського Союзу.

Як Lawtter Solutions збирає інформацію користувача

Компанія Lawtter Solutions збирає дані клієнта за допомогою контактних форм. Якщо відвідувач сайту заповнює їх, Lawtter Solutions може зберегти інформацію про ім’я, e-mail тощо. Компанія може збирати такі види даних користувача:

Особисті дані (ПІБ, стать, інформація про працевлаштування, адреса проживання).
Контакти відвідувача сайту (номер телефону, e-mail, акаунти у соціальних мережах, месенджерах тощо).
Платіжна інформація (дані банківського рахунку, реквізити).
Інформація про реєстрацію на заходах.
Інформація про кандидатів, які надали резюме для працевлаштування в Lawtter Solutions.
Дані Cookies.
Інша інформація користувача.

Lawtter Solutions може доповнити дані, які надають відвідувачі сайту, іншими даними, отриманими з інших джерел. Наприклад, такими джерелами можуть бути співробітники, клієнти або відкриті джерела інформації.

Як Lawtter Solutions використовує дані?

Lawtter Solutions може використовувати інформацію користувача в таких цілях:

Для надання послуг клієнтам. Використовуються відомості, які клієнт надає компанії добровільно – особиста інформація, контакти тощо.
Для обробки запитів користувача. Це необхідно для зв’язку з особою, яка подала запит до Lawtter Solutions.
Для розсилки рекламної інформації. Lawtter Solutions може здійснювати розсилку маркетингових повідомлень на e-mail із пропозиціями, які можуть бути цікавими для клієнтів.
Для підвищення якості роботи вебсайту компанії. Cookies та відомості про пристрої можуть бути використані для кращої адаптації та покращення роботи сайту у вебверсії та мобільній версії.
Для підвищення рівня безпеки сайту та пов’язаної з ним інфраструктури. З цією метою використовуються особисті дані, контактна інформація, фінансова інформація, Cookies. Це потрібно, щоб не допустити незаконних дій та атак на інфраструктуру Lawtter Solutions.
Для набору персоналу, використовуючи інформацію з анкет та резюме, які надсилають відвідувачі сайту. Збір відомостей здійснюється з метою перевірки, аналізу, ведення обліку кандидатів та прийняття підсумкових рішень.

Як забезпечується обмін інформацією?

Компанія Lawtter Solutions залишає за собою право надати інформацію таким категоріям одержувачів:

Іншим відділам Lawtter Solutions для надання послуг клієнту та управління даними.
Консультантам та партнерам Lawtter Solutions у рамках необхідних послуг.
Агентам, які здійснюють опрацювання персональних користувачів.
Правоохоронним чи державним органам у разі подання відповідного запиту.
Треті особи, які надають послуги для Lawtter Solutions в рамках аутсорсингу. Наприклад, представники IT-підтримки, особи, які надають послуги з обслуговування програмного документа, зберігання та захисту документації тощо.
Треті особи, які надають послуги Lawtter Solutions з отримання аналітичної інформації. Наприклад, такі сервіси, як Google Analytics.
Кур’єрські служби та поштові організації, що здійснюють доставлення документації.

Цей перелік не є повним. Можуть бути й інші особи, яким Lawtter Solutions надає дані користувача для ефективного надання послуг.

Використання інформації з маркетинговою метою Lawtter Solutions

Компанія Lawtter Solutions може надсилати користувачам сайту та клієнтам компанії повідомлення маркетингового змісту. Вся інформація надсилається на вашу електронну пошту. Якщо ви не бажаєте отримувати повідомлення, можна відмовитися від маркетингової розсилки. Для цього необхідно вибрати опцію “Відписатися” після отримання рекламного повідомлення. Також ви можете відмовитись від отримання листів, звернувшись до служби технічної підтримки Lawtter Solutions.

Права

Відвідувачі сайту мають такі права:

Отримання інформації. Користувач може запросити особисті дані, які зберігаються та обробляються Lawtter Solutions. Якщо відвідувачу сайту потрібні додаткові копії, за це може бути потрібна додаткова плата.
Коригування. Якщо в особистих даних припущено помилку, користувач сайту має право вимагати виправлення інформації або доповнити особисті дані.
Видалення. Користувач сайту може вимагати видалення персональної інформації, якщо він відкликає згоду або якщо інформація користувача нам не потрібна.
Управління. Ви можете отримати свою інформацію в структурованому форматі, що добре читається. Також ви можете у певних випадках передати інформацію третій особі.
Заперечення. Користувачі сайту можуть відмовитися від обробки інформації в маркетингових цілях або заперечити проти обробки, якщо це потрібно для законних інтересів, переслідуваних Lawtter Solutions або третіми особами. Ваш запит буде виконаний, якщо компанія не зможе виявити юридичні підстави для обробки.
Обмеження. Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Наприклад, це можливо, якщо була допущена помилка в інформації користувача.
Відмова від обробки. Ви маєте право відкликати згоду на обробку інформації користувача.

Якщо ви хочете скористатися одним із своїх прав, вам потрібно:

Звернутись до представників технічної підтримки Lawtter Solutions.
Надати інформацію, яка дозволить ідентифікувати вас як користувача.
Надати підтвердження вашої особи та адреси.
Проінформувати представників Lawtter Solutions про ваш запит.

Скарги

Якщо у клієнта або відвідувача сайту є скарга на те, як Lawtter Solutions здійснює збір, обробку або використання інформації користувача, у вас є право подати скаргу. Зверніться до служби підтримки Lawtter Solutions. Скаргу буде розглянуто та оброблено протягом 10 робочих днів. Якщо ваша скарга є безпідставною, або задовольнити її неможливо, Lawtter Solutions проінформує вас про це. Якщо клієнт або відвідувач сайту переконаний, що скаргу не було розглянуто належним чином, можна звернутися до наглядового органу.

Безпека даних

Компанія Lawtter Solutions застосовує низку заходів захисту інформації користувача. Доступ до даних можуть отримати лише уповноважені співробітники за необхідності. Lawtter Solutions застосовує фізичні та технічні заходи безпеки для забезпечення максимального захисту інформації. Однак, надаючи будь-які дані в Інтернеті, ви берете на себе ризики безпеки, і не можете притягувати Lawtter Solutions до відповідальності за порушення безпеки даних. Виняток – випадки, пов’язані з невиконанням зобов’язань нами чи недбалим ставленням.

Використання Cookies

Сайт Lawtter Solutions використовує Cookies. Це необхідно для більш коректного збору інформації користувача. Будь ласка, ознайомтеся з Політика файлів Cookies, щоб детально дізнатися, що це таке, як Lawtter Solutions їх використовує, як можна керувати та видаляти подібні файли.

Зберігання інформації користувача

Lawtter Solutions здійснює зберігання вашої інформації доти, доки вона необхідна для надання послуг, а також доти, доки це відповідає законодавчим нормам. Перевірка даних користувача здійснюється щорічно. Це необхідно для того, щоб переконатися, що Lawtter Solutions зберігає право на обробку інформації. Якщо такого права немає, обробку персональних даних буде припинено, проте інформацію буде збережено в архівованій формі. Це потрібно для того, щоб дотриматися можливих юридичних обставин, як, наприклад, захист у разі подання клієнтом або відвідувачем сайту позову до суду. Якщо інформація більше не потрібна, вона повністю знищується.

Повідомлення про зміни

Lawtter Solutions періодично оновлюватиме Політику конфіденційності. Lawtter Solutions буде вносити оновлення у разі, якщо зміняться послуги та методи забезпечення конфіденційності. Про всі зміни клієнти та відвідувачі сайту будуть проінформовані електронною поштою. Тим не менш, рекомендуємо періодично переглядати Політику, щоб бути в курсі змін.